Een schademelding doorgeven

U kunt op werkdagen tussen 8.30 uur en 17.30 uur een schade melden via telefoonnummer 0187-488400. Wilt u ervoor zorgen dat u uw polis of groene kaart bij de hand heeft voor de juiste gegevens?

Indien een expertise noodzakelijk is, en u meldt de schade voor 15.00 uur dan kan er de volgende werkdag een expertise plaatsvinden.

Los van deze telefonische melding dient u ons ook altijd een ingevuld en door u ondertekend Europees schadeformulier toe te zenden. Dit schadeformulier vindt u bij uw polisbescheiden. U kunt ook het schadeformulier downloaden (PDF).

Let op: Als u alleen WA of WA Beperkt casco verzekerd bent zonder een verhaalsbijstand verzekering kunt u zelf de tegenpartij aansprakelijk stellen die verantwoordelijk is voor door u opgelopen schade en/of letsel. In dat geval kunt u hier de voorbeeldbrief downloaden.

Het volledig ingevulde Europees schadeformulier kunt u toesturen aan:

Bestelpolis
t.a.v. schade-afdeling
Postbus 6740
6503 GE NIJMEGEN

U kunt de behandeling bespoedigen door het schadeformulier zo volledig mogelijk in te vullen (vergeet ook uw handtekening niet) en dit tezamen met de originele nota’s en eventuele getuigenverklaringen naar ons kantoor te sturen.

Als het schadeformulier door ons ontvangen is, krijgt u zo spoedig mogelijk per post een bevestiging van de verzekeraar. U krijgt dan ook een nieuw schadeformulier voor een onverhoopte nieuwe schade.

Meer informatie over autoschade vindt u op de volgende sites:
www.waarborgfonds.nl
www.verkeersongeval.nl